Гарантія від інтернет магазину автозапчастин ONauto.com.ua

Інтернет магазин ONauto.com.ua особливо відповідально підходить до вибору постачальників і виробників автомобільних запчастин.

Робота з ONauto - це гарантія повернення та обміну товару у всіх передбачених законодавством випадках.
Обмін і повернення без питань відбувається в таких випадках:

• Товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам.
• Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.
• Збережені всі ярлики і заводське маркування.
• Немає ознак установки запчастини.

При настанні гарантійного випадку перелік документів, які вимагаються для гарантійного обслуговування або заміни товару додатково можна дізнатися зв'язавшись з нашими менеджерами будь-яким зручним для Вас способом.

Стандартний перелік складається з наступних документів:

• Замовлення покупця (або видаткову накладну).
• Наряд на виконання робіт зі станції технічного обслуговування.
• Наявність ліцензії станції (ксерокопія ліцензії або копія свідоцтва із зазначенням видів діяльності СТО).
• Висновок майстра виявив дефект, з коротким описом дефекту.
• Заповнений нашим менеджером гарантійний талон товару.

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру / СТО, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Після прийняття позитивного рішення про повернення, клієнту повертаються гроші, або виробляється перезалік грошей в рахунок наступної покупки.

Покупки автозпчастей в ONauto.com.ua - це оперативне виконання замовлень продавцем і щасливі покупці.